Mediale Beratung der Kreissparkasse Köln gestartet - Neues Beratungsangebot ergänzend zu den Filialen

Köln, den 6. Januar 2021 - Die Kreissparkasse Köln ist für ihre Kundinnen und Kunden auf allen gängigen Wegen erreichbar, sei es der persönliche Besuch in der Filiale, per Telefon, Mail oder über soziale Netzwerke. Bereits seit 2013 bietet die Sparkasse zudem die Möglichkeit, per Video- und Textchat mit ihr in Kontakt zu treten. Dieses Angebot hat die Kreissparkasse Köln mit der Medialen Beratung nun weiterentwickelt.
„Unsere Mediale Beratung ist ein ergänzendes Angebot zu den Filialen“, sagt Christian Bonnen, Privatkundenvorstand der Kreissparkasse Köln. „Sie richtet sich an interessierte Kundinnen und Kunden, die den festen persönlichen Ansprechpartner wie in der Filiale vor Ort schätzen, die Beratung jedoch ortsunabhängig...